Unser erfahrenes Team ist der regionale Spezialist für Gewerbeversicherungen. Wir setzen auf eine wertschätzende Zusammenarbeit und stellen sowohl die Wünsche unserer Kunden als auch die unserer Mitarbeiter in den Mittelpunkt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Lieboch suchen wir für Vollzeit eine/n Kolleg/in im Bereich
Leitung Innendienst (w/m/d)
Aufgaben
* Teamführung & Entwicklung:
Übernimm die Führung unseres Innendienst-Teams, fördere die Weiterentwicklung der Kolleg:innen und stelle sicher, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann.
* Prozessmanagement:
Analysiere bestehende Abläufe und optimiere Prozesse, um unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
* Qualitätssicherung & Compliance:
Gewährleiste die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards - für höchste Qualität und Sicherheit.
* Unterstützung des Außendienstes:
Bereite Unterlagen professionell vor und schaffe so die Grundlage für erfolgreiche Kundengespräche.
* Angebotsmanagement:
Hole Angebote von Versicherungsgesellschaften ein, führe Deckungsvergleiche durch und finde die besten Lösungen für unsere Kunden.
* Kommunikation:
Sei die Schnittstelle zwischen Versicherungsgesellschaften, Sachverständigen und deinem Team.
Profil
* Fachliche Expertise:
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Versicherungswesen mit - Kenntnisse in Gewerbeversicherungen sind ein Plus, aber kein Muss.
* Führungsqualitäten:
Du hast erste Erfahrungen in der Teamleitung oder traust dir zu, diese Verantwortung zu übernehmen.
* Analytisches Talent:
Du denkst strukturiert, findest kreative Lösungen und optimierst Prozesse effizient.
* Kommunikationsstärke:
Mit deinem klaren und empathischen Kommunikationsstil baust du vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und Kollegen auf.
Wir bieten
* Flexibilität & Work-Life-Balance: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Zudem besteht die Option auf eine 4-Tage-Woche.
* Wertschätzende Unternehmenskultur: Ein respektvoller Umgang und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen zeichnen unser Unternehmen aus.
* Sicherheit & Verantwortung: Du übernimmst ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stabilen und sicheren Arbeitsumfeld.
* Firmenbenefits: Neben einem Geburtstagsgeschenk, steuerfreien Warengutscheinen und einem kostenlosen Parkplatz bieten wir dir weitere attraktive Benefits (z.B. 24. Dezember frei).
* Weiterbildung & Karrieremöglichkeiten: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Es besteht zudem die Möglichkeit, bis hin zur Geschäftsführung weiter aufzusteigen.
Dein Gehalt (14x p.a., Brutto, Vollzeitbasis)
Basierend auf deiner Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest, das sich im Rahmen von EUR 2.700,00 bis EUR 4.500,00 brutto monatlich bewegt (das KV-Minimum beträgt EUR 2.392,00).
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