Das Raiffeisen Lagerhaus Korneuburg ist ein qualitätsorientiertes und erfolgreiches Unternehmen, das sich als modernes Zentrum für Agrar, Energie, Baustoffe, Technik sowie Haus und Garten präsentiert. Es bietet in diesen Segmenten ein breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen.
Unser Unternehmen stellt die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wolkersdorf eine/n Kundendienstberater/in für die Marken Nissan & Suzuki.
Kundendienstberater:in am Standort Wolkersdorf mit §57a Berechtigung
Der Dienstort ist Wolkersdorf.
Aufgabenbereiche
* freundlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden
* Strukturierte Abwicklung eines Werkstattdurchgangs von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
* Koordinierung der Mechaniker für eine optimale Werkstattauslastung
* Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Verrechnung, Werkstatt und Teilelager
* Professionelle Beratung des Kunden zum Fahrzeugzustand inkl. Empfehlungen über das weitere Vorgehen
* Prüfung der Auftragserledigung und Durchführung eines Qualitätschecks, um eine perfekte Rückgabe an den Kunden sicherzustellen
Anforderungen
* Leidenschaft für Fahrzeuge
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich KFZ von Vorteil
* Berechtigung zur wiederkehrenden Begutachtung nach §57a KFG
* Technische Ausbildung im Bereich KFZ, Maschinenbau oder ähnlichem
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau einer langfristigen und funktionierenden Kundenbeziehung
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute EDV-Kenntnisse
* Professionelle Handhabung von herausfordernden Situationen
Vorzüge des Arbeitgebers
* Ein teamorientiertes Betriebsklima in einem innovativen, langfristig ausgelegten Betrieb mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
* Ein KV-Mindestgehalt von monatlich € 2.692,- brutto (Basis 38,5h/Woche) und die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.