Der Falkensteiner Club Funimation Katschberg ist eines der derzeit 30 Falkensteiner Hotels & Residences. Insgesamt verfügt das Hotel über 185 Zimmer und Suiten und liegt am gesunden 1.640 m hohen Katschberg, am Tor zu zwei Nationalparks: Nockberge und Hohe Tauern. Im Falky-Land spielen die Kinder die Hauptrolle und es wird ihnen Sport, Spiel und Action rund um die Uhr geboten. Der 2.000 m² große Acquapura SPA bietet einen Indoor-Pool, beheiztes Freibecken, Dampfbad, Panorama Whirlpool und Wellness- und Beauty-Anwendungen. Auch das Sportangebot kommt am Katschberg nicht zu kurz. Anstellungsart: Vollzeit Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich) Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse Teamplayer Diskretion, belastbar, flexibel Selbständige Arbeitsweise Ausgezeichnetes Betriebsklima per "Du" Kostenfreie Unterkunft Kostenfreie Nutzung der öffentlichen Bereiche wie SPA und Fitnessbereich Kostenfreie Konsumation aus unserem All-Inclusive Sortiment Ausführliches Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Buddy-Programm Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen) Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld Attraktive Lage für Sport-... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone