Unser Unternehmen ist ein wichtiger Teil im Leben von Millionen von Menschen. Wir schärfen ihre Sehkraft, wir helfen ihnen, nach den Sternen zu greifen, wir bringen sie sicher von Punkt A nach Punkt B und verbinden sie mit dem, was zählt.
Die Herausforderungen
* Kundenbetreuung im Service-Innendienst bei Maschinenproblemen im Bereich Prozess, Elektronik oder Mechanik
* Planung von Serviceeinsätzen
* Betreuung der Außendienst-Mitarbeiter während der Einsätze
* Technische Betreuung der SCHNEIDER Niederlassungen weltweit
* Angebots- und Auftragserstellung in SAP R/3, sowie deren Abwicklung und Abverfolgung, inklusive des Retouren- und Gutschriftsprozesses
* Erstellung von Servicemeldungen und deren Pflege in SAP R/3
* Erstellung von technischen Unterlagen und internen Dokumentationen
* Technische Abklärung mit internen Fachabteilungen
Deine Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene, technische Ausbildung der Richtungen Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik, Weiterbildung als Techniker/in Elektrotechnik/allg. Maschinenbau ist von Vorteil
* Erste Praxiserfahrungen im direkten Kundendienst sind gewünscht
* Erfahrungen im Maschinen- oder Anlagenbau
* Service-, problemlösungs- und kundenorientiertes Denken
* Kenntnisse in SAP R/3 sind gewünscht
* Systematische, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Flexibilität
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freude am Umgang mit Kunden
Wir bieten Dir an
* Fascination for Innovation: Den Status Quo hinterfragen und Innovationen vorantreiben – dafür haben wir eine Unternehmenskultur geschaffen, die auf Wertschätzung, Transparenz, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit basiert.
* Gute Bezahlung & Sicherheit: Dich erwartet eine Stelle mit attraktiver Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem inhabergeführten und wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
* Flexible Arbeitszeiten: Je nach Position mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
* 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung.
* Kulinarik in betriebseigener Kantine: Gesundes, abwechslungsreiches und leckeres Essen wird bezuschusst.
* JobRad: Ob mit dem Rad zur Arbeit oder in der Freizeit unterwegs – durch das JobRad-Leasing sparst du Geld und bleibst fit.
* Weiterbildung: Wir unterstützen kontinuierlich Deine Entwicklung und bieten Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten an.
* Gesundheitsvorsorge & EGYM Wellpass: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten unter anderem Vorsorgeangebote sowie einen Zuschuss zum Firmenfitnessprogramm.
* Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, regelmäßige Company Events, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, moderne Arbeitsplätze uvm.