Als begeisterte Expert:innen der Zeitarbeit fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren.
Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?
Für unseren Kunden, ein dynamisch wachsendes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung für den Bereich der Auftragssachbearbeitung. In einem motivierten Team übernehmen Sie eine bedeutende Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und internen Fachbereichen – mit langfristiger Perspektive!
Ihre Aufgaben:
* Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen mit hoher Serviceorientierung und sorgen für rasche sowie kompetente Lösungen.
* In Ihrer Verantwortung liegt die Dokumentation aller Vorgänge sowie die korrekte Pflege der Kundendaten in internen Systemen.
* Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um individuelle Kundenanliegen effizient zu klären.
* Darüber hinaus unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse und bringen eigene Ideen aktiv ein.
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst.
* Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM-Systeme) sowie ein sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen zählen zu Ihren Stärken.
* Freundlichkeit, Lösungsorientierung und ein professioneller Umgang mit Kunden zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
* Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
* Freuen Sie sich auf ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem hochmotivierten Team mit einem sehr guten Arbeitsklima.
* Es stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung und flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und die Möglichkeit zum Home-Office sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
* Unser Kunde unterstützt Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Dabei bietet er Ihnen attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte sowie einen Essenszuschuss an.
* Diese Position ist abhängig von Ihrer beruflichen Erfahrung ab einem Gehalt von € 29.400,-- brutto/Jahr dotiert. Geboten wird eine marktkonforme Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
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