BEREIT FUR WAS NEUES? Wir suchen Verstarkung Bereichsleiter After Sales (m/w/d) Ort: Weng Beschaftigung: Vollzeit Du suchst eine spannende Herausforderung in einer zukunftssicheren Branche? Als Bereichsleiter After Sales (m/w/d) ubernimmst du Verantwortung fur ein motiviertes Team und gestaltest die Serviceprozesse eines erfolgreichen Unternehmens in der Heizungsbranche. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Technologien und die Chance, mit innovativen Ideen echte Veranderungen zu bewirken. Wenn du strategisches Denken, Fuhrungskompetenz und Freude an der Weiterentwicklung von Teams und Prozessen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Einfach SPANNEND * Leitung und Steuerung des gesamten After Sales Bereichs (Ersatzteillager, Kundendiensttechnik, Kundeninnendienst, Disposition und Verrechnung) * Fuhrung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von zirka 220 Personen * Verantwortung fur die Kundenzufriedenheit und die Qualitat der After Sales Dienstleistungen * Uberwachung und Steuerung der Abteilungsergebnisse durch KPIs (z. B. Lagerumschlag, Reaktionszeiten, etc.) * Optimierung von Prozessen im Kundendienst, Reklamationsmanagement und Retourenabwicklung * Budgetverantwortung und regelmasige Berichterstattung an die Geschaftsfuhrung * Einfuhrung moderner Technologien zur Prozessoptimierung und Digitalisierung * Analyse von Markttrends und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen Einfach DU * Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Studium, ) * Mehrjahrige Fuhrungserfahrung im After Sales oder Service Bereich * Idealerweise bereits Beruhrungspunkte im Bereich Heizungs, Klima oder Gebaudetechnik * Fundierte Kenntnisse in Logistik, Kundenservice und technischer Unterstutzung * Starke analytische Fahigkeiten, Kommunikationsstarke und Organisationstalent * Ausgepragte IT Affinitat sowie sicherer Umgang mit MS Office Programmen und ERP Systemen (PSIpenta, SAP, ) * Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse smart bewerben Auswahl unserer Benefits bei Hargassner * Restaurant & Bistro Gesunde, abwechslungsreiche und warme Mittagsmenus im Betriebsrestaurant Kesselstube und Bistro, attraktive Mitarbeiterpreise und Lehrlingsrabatt. * Mitarbeiterpramien Jahrliche Pramie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehorigkeit. * Fitnessstudio Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus. * Kinderbetreuung Ferienbetreuung fur Hargassner Mitarbeiter Kids in den Ferien (Ganzjahresbetreuung in Planung). * Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeitmodell in Form einer Betriebsvereinbarung fur alle Beschaftigten, auch fur Teilzeitbeschaftigte. * Mitarbeiter Events Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Hausmesse. * Massage & Pflege Angebote fur Massage & Fuspflege direkt bei uns im Haus. * Fitnesskurse Ruckenfit Kurse, Functional Training, Zumba und Yoga sowie ein Fitnessteam, welches Lauftreffs, Fitnesskurse und Vortrage organisiert. * Begegnung