Jobbeschreibung
Fühlt sich gut an, ein Teil dieses Bärenstarken Teams zu sein.
Das Hotel DER BÄR in Ellmau am Wilden Kaiser bietet seinen Gästen typische tiroler Gastfreundschaft. Hier trifft Komfort auf Eleganz, sportliche Lässigkeit und alpinem Chic mit sensationellem Blick auf die Bergwelt.
Familie Windisch bleibt alten Wurzeln treu, ist offen gegenüber Neuem und bietet neben hervorragendem Service auch eine exzellente Küche.
Wir suchen für unseren renommierten Betrieb engagierte und erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption.
Aufgaben
* Reservierungen annehmen und bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
* Check-in der Gäste (Begrüßung, Übergabe des Zimmerschlüssels und Erklärung aller Informationen rund um das Hotel)
* Gästebetreuung während des Aufenthalts
* Check-out der Gäste (Rechnungen erstellen, vorlegen und kassieren; Verabschiedung)
* Karteipflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
* Kommunikationsschnittpunkt zu anderen Abteilungen
* Erledigung der täglich anfallenden Arbeiten
* Beschwerdehandling
* Mithilfe für die Ordnung und Sauberkeit im kompletten Rezeptionsbereich (Front- & Backoffice)
Zahlreiche Vorteile
* Top-Bezahlung über Kollektiv + Auszahlung etwaiger anfallender Überstunden
* Top-Arbeitgeber & 100% Fairness
* Kost & Logis im EZ frei
* Geregelte Arbeitszeiten
* Super Betriebsklima
* Tolle Freizeitmöglichkeiten in der Region
* Benützung Fitnessraum kostenlos
* Ermäßigung bei Kosmetik und Spa Behandlungen
* eine (kostenlose) Übernachtung im Hotel DER BÄR mit Begleitung inklusive Genusspension und Benützung sämtlicher Hoteleinrichtungen
* Wöchentliches Mitarbeiter-Night Spa - (kostenlose) Benützung des kompletten Wellnessbereichs zwischen 20.00 und 23.00 Uhr
* vielfältige Entwicklungschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Wilder Kaiser Staff Card