Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Logistik (m/w/d) unterstutzen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Losungen bereit. IHRE AUFGABEN * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht * Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten * Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme uber die Dokumentenprufung bis zum Abschluss der Sendung * Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports * Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern * Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden und Entwicklung von Neugeschaften IHRE QUALIFIKATION * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau fur Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport und Speditionswesen * Sicherer Umg