EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Die BMW Group ist mit den Marken BMW und MINI der weltweit führende Anbieter von Premium Automobilen, Motorrädern und Dienstleistungen für individuelle Mobilität.
Die BMW Austria GmbH, Niederlassung Wien - als einzige direkte Niederlassung der BMW Group in Österreich - sucht Sie als
Wien Heiligenstadt.
Vollzeit.
Was erwartet Sie:
* Terminvereinbarung.
* Beratungsvorbereitung für einen reibungslosen Ablauf und ein außergewöhnliches Serviceerlebnis der KundInnen.
* Auftragserstellung und -annahme gemäß der Vorgaben eines Premiumherstellers.
* Arbeitsverteilung und Kontrolle.
* Qualitätsüberwachung und Erfolgskontrolle bei der Abnahme.
* Auslieferung an KundInnen.
* Rechnungsstellung und Abrechnung.
* Sicherstellung einer optimalen Beratungs- und Betreuungsleistung für ServicekundInnen unter Berücksichtigung der qualitativen Ziele mit Fokus auf Kundenorientierung.
Wir erwarten von Ihnen:
* Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich.
* Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Branche, idealerweise bei BMW PKWs von Vorteil.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute MS-Office Kenntnisse.
* Führerschein B.
* Begeisterung für unsere Marken BMW und MINI.
* Freude und Erfahrung im Umgang mit unseren Premiumgästen.
* Kommunikatives und sicheres Auftreten, sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
* Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und absolute Verlässlichkeit.
Sie dürfen erwarten:
* Leistungsorientierte Bezahlung.
* Attraktive konzerninterne Social Benefits (z.B.: vergünstigter Mittagstisch, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Gesundheitsvorsorge, uvm.).
Wir suchen Sie ab sofort für einen unbefristeten Zeitraum und bieten ein attraktives Gehalts- & Benefitspaket. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.900 brutto monatlich.
Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig, das heißt die tatsächliche Höhe legen wir in einem persönlichen Gespräch fest.
Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Dann schließen Sie sich unserem Team an.
Unter diesem Link finden Sie viele weitere Infos und haben außerdem die Möglichkeit, sich direkt online zu bewerben.
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