Sie haben Freudeamtäglichen Umgang mit Gästen, sind serviceorientiert und kommunikativ?
Dann haben wir genau das richtige Jobangebot für Sie!
Unser Kunde ist ein renommiertes Salzburger Traditions-Hotel und sucht zur Erweiterung seines Teams einenFront Office Supervisor (w/m/d) in Vollzeit.
Aufgaben:
* Verantwortlich für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
* Gewährleistung einer erstklassigen Betreuung der Gäste, inklusive Suite-Begleitungen.
* Koordination und Kontrolle der Anreiselisten sowie täglicher Aufgaben.
* Bearbeitung von Gästebeschwerden und Umsetzung geeigneter Lösungen.
* Weiterentwicklung von Standards und Prozessen zur Verbesserung der Gästebetreuung.
* Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Serviceoptimierungsprojekten.
* Einhaltung von Gesundheits-, Sicherheits- und Qualitätsstandards sicherstellen.
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie- und Gastronomie, oder vergleichbare Qualifikation
* mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie- oder im Gastgewerbe
* Vertrautheit mit den Standards des Gastgewerbes.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
* Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelle Arbeitsweise.
* Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Teammanagement-Kompetenz.
* Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeit Management.
* Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
Was wir bieten:
* Langfristige und direkte Anstellung bei unserem Kunden
* Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
* Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Teamorientiertes Arbeiten.
* Kostenloses Mittag- und Abendessen für Mitarbeiter.
* Kostenlose Parkplätze vor Ort.
* Unterstützung bei der Umsiedlung für Kandidaten außerhalb von Salzburg. (Mitarbeiterunterkunft kann unter Umständen zur Verfügung gestellt werden)
* Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs.
* Bonuszahlung je nach Betriebsergebnis.
Gehalt:mind. EUR 2.500,-brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
#J-18808-Ljbffr