Das Hotel "Rote Wand" in Zug/Lech am Arlberg sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Rezeption.
Sie möchten gerne in einem der besten Gourmet Hotels am Arlberg arbeiten und das an einem der schönsten Orte der Welt? Wir suchen nach Leuten, die sich nicht nur um zufriedene Gäste kümmern möchten, sondern begeisterte Gäste schaffen wollen.
Aufgaben
* Check-in und Check-out
* Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten
* Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
* Empfang der Gäste und deren Betreuung
* Debitoren- und Kreditorenverwaltung
* Koordination von Spa-Behandlungen
* Allgemeine Büroarbeiten
* Mitverantwortlich für eine optimale Auslastung und den optimalen Verkauf aller Hotelleistungen
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie & Gastronomie
* Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit dem Sie unseren Gästen einen erstklassigen Service bieten können
* Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
* Stressresistente Persönlichkeit mit Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
* Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office Programmen sowie Hotelmanagement-Software