Die AlpinLodges Maria Alm wurde von der Jager Alpin Lodges Bau & Management GmbH geplant und gebaut und hat im Dezember 2018 unter dem Namen Landal Resort Maria Alm eroffnet.
Landal Resort Maria Alm ist ein exklusives Resort im Zentrum von Maria Alm mit Ausblick auf das Hochkonigmassiv. 113 hochwertige Lodges in 10 Chalethausern bieten Platz fur bis zu 12 Personen und sorgen fur eine angenehme Wohlfuhlatmosphare, Entspannung und Luxus. Sie verfugen uber groszugige Wohn Esszimmer, voll ausgestattete Kuchen, elegante Bader, uberdachte Balkone & Terrassen sowie Kamin und Infrarotkabine in der Luxuskategorie. Die Top Infrastruktur mit Rezeption, Hallenschwimmbad (25m Pool), Planschbecken, Fitnessraum, Massage, Beauty, Bollo Kinderclub, Spielplatz, unterkellerter Tiefgarage, Aufzug und einem Skiraum pro Haus vervollstandigen das Angebot.
Ebenso integriert ist ein Sportshop mit Skiverleih und eine Skischule. Ski out und Ski in mit Schiebepassage moglich. Der Backer, der Supermarkt sowie die Busstation grenzen direkt an das Resort.
Im traditionell eingerichteten Restaurant mit Bar, Lounge und groser Sonnenterrasse werden kulinarische Kostlichkeiten serviert.
www.landal.at/parks/resort maria alm
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
Du fuhrst das Rezeptionsteam mit Leidenschaft und Engagement, bist herzlicher Gastgeber und tragst mit Deinem Charme und Konnen masgeblich zur Gastezufriedenheit bei.
* Empfang und Betreuung von Gasten und Eigentumern unter Einhaltung von gehobenen Standards
* Fuhrung des Rezeptions und Reservierungsbereiches unter kaufmannischen Gesichtspunkten in Hinblick auf Umsatz Entwicklung, Preisgestaltung und Kosteneffizienz
* Beschwerdemanagement
* Uberwachung von Reservierungsdaten, Planboard Optimierung mit aktivem Upselling
* Uberwachung der Internetaktivitaten, sowohl die Buchungsseite als auch alle sozialen Medien in Bezug auf Text und Bilder
* Erstellen des Animations und Aktivitatsangebot fur unsere Gaste
* Betreuung des Animationsteams und die Entwicklung eines Jahresprogramms fur die verschiedenen Alterskategorien
* Sicherheitsmanagement unter Einhaltung von behordlichen Vorschriften
* Enge Kooperation mit Tourismusverband, Kooperationspartnern und Behorden
* Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
* Teilnahme an Managementmeetings
Dein Profil
1. abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder Erfahrung im gehobenen Dienstleistungssektor
2. Erfahrungen im Marketing, idealerweise auch im Umgang mit Social Media und Content Erstellung
3. Fahigkeit zur Mitarbeiterfuhrung und Freude an einem selbstandigen Aufgabenbereich
4. Ausgezeich