Die Hotels der Oetker Collection sind echte "Masterpieces“, zu finden an den attraktivsten Reisezielen der Welt. Jedes einzelne Anwesen ist ein Wahrzeichen und eine Ikone zeitloser Eleganz. Mit tiefer Hingabe an die lokale Kultur und Gemeinschaft bewahren unsere Hosts of Choice eine Tradition legendärer europäischer Gastlichkeit und echten Familiensinns, die 1872 begann.
Die Oetker Collection umfasst L'Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa in Baden-Baden, Château Saint-Martin & Spa in Vence, Hôtel du Cap-Eden-Roc in Antibes, The Lanesborough in London, Eden Rock-St. Barths, Jumby Bay Island in Antigua, Palácio Tangará in São Paulo, The Woodward in Genf, Hotel La Palma in Capri, The Vineta Hotel in Palm Beach sowie mehr als 150 private Villen rund um den Globus.
Brenners Park-Hotel & Spa – legendäres Grandhotel inmitten eines üppigen Privatparks in Baden-Baden. Die historische Villa Stéphanie beherbergt eines der besten und innovativsten Spas Europas.
Wer auf der Suche nach einem neuen Lebensraum ist, in welchem sich Arbeit, Familie, Kultur und Sport bestens arrangieren lassen, der ist in Baden-Baden genau richtig.
Wir bieten Raum, damit Sie Ihre Lebensinhalte bestmöglich miteinander verknüpfen können. Wir sind davon überzeugt, dass nur wer selber für eine Sache brennt, andere begeistern kann.
Wir suchen daher Talente mit Passion – Menschen, die andere zum Leuchten bringen können – Menschen, die auf der Suche nach einer neuen Heimat sind und die danach streben, tagtäglich Besonderes zu leisten.
Das Team des Brenners Park-Hotel & Spa freut sich auf Sie.
Vertrag
01. Unbefristeter Vertrag
Vertragsbeginn
Arbeitsort
Baden-Baden, Deutschland
Welcome to the Brenners! Wir suchen ab sofort eine motivierte oder einen motivierten Assistant Front Office Manager (all genders), um unser Team zwischen Front Office Manager, Agents, Concierge und Supervisor zu verstärken. Wenn Sie Lust haben, in einem der schönsten Hotels Deutschlands zu arbeiten, unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und auf Ihrer Karriereleiter den nächsten Schritt zu gehen, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das gibt’s zu tun:
* Sie sind Ansprechpartner*in für unsere internationale Gäste und das Front of House-Team.
* Sie vertreten den Front Office Manager bei dessen Abwesenheit und sind mitverantwortlich für die Leitung des Teams und Ausbildung unserer Auszubildenden.
* Koordination aller Abläufe am Empfang sowie Sicherstellung aller Abteilungsstandards.
* Professionelle Bearbeitung der Gästereklamationen im vorgegebenen Rahmen anhand unseres Beschwerdemanagementsystems „Glitch“.
* Einhaltung der Leading Quality Assurance Standards und der SOP's des Brenners Park-Hotel & Spa.
* Organisation und Durchführung von Schulungen und Abteilungstrainings.
* Erstellung von Urlaubs- und Dienstplänen.
* Betreuung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden sowie Auszubildenden.
Sie arbeiten im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa – dem Deutschen Flaggschiff der Oetker Collection.
Das bringen Sie mit:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie.
* Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls in einer vergleichbaren Position.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
* Hohe Serviceorientierung, selbstbewusstes Auftreten und ein Organisationstalent.
* Teamfähigkeit, hohe Flexibilität und Belastbarkeit.
* Ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen.
* Ein gepflegtes und angenehmes Erscheinungsbild.
Familiengeist, Eleganz & aufrichtige Herzlichkeit
Können Sie sich damit genauso gut identifizieren wie wir?
Dann sind Sie in der Brenners Familie genau richtig!
Bewerben Sie sich über das Portal oder unter karriere.brenners@oetkercollection.com.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung sowie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihr frühestes Eintrittsdatum.
Wenn Sie sich in der Oetker Collection verwirklichen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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