CRM Experte International (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unser CRM-System auf nationaler und internationaler Ebene betreut und weiterentwickelt.
Aufgaben
* Analyse unserer bestehenden CRM-Vertriebsprozesse und entwickle Konzepte zur Weiterentwicklung und Optimierung, um eine präzise Kundenbetreuung zu gewährleisten.
* Implementiere Prozesse zur Lead-Generierung und des Lead-Nurturing unter Verwendung von CRM und Marketing Automation, um eine optimale Customer Journey zu gestalten.
* Beteilige dich an der Implementierung von Marketing-Automation-Workflows zur Steigerung der Effizienz und Zielgenauigkeit in unseren Kampagnen.
* Löse die Probleme des operativen Tagesgeschehens mithilfe von Jira Ticketsystem.
* Holst aktiv Feedback von unseren Nahtstellen ein und treibst die Systemoptimierung voran.
* Dient als Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Fachbereichs und der technischen Umsetzung.
* Unterstützt das Team bei regelmäßigen Schulungen und Workshops zur Anwendung von CRM und angebundenen Systemen/Schnittstellen.
Das richtige Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau.
* Idealere erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit.
* Freude an der Wissensvermittlung.
* Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe.
* Sorgfältige und selbstständig Arbeitsweise.
* Organisations-Talent mit hoher Problemlösungskompetenz.
* Sehr gute Englischkenntnisse verbunden mit Talent und Freude an der Kommunikation mit verschiedensten Kulturen.
Was wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office.
* Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss).
* Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos.
* Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets.
* 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof.
* Paten- & Bildungsprogramm.
* Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt.
* Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge).
* Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen).
Weitere Informationen
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 3.251,09 und EUR 4.105,17 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab.