Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Energiebranche, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Kundenserviceteams.
Aufgaben:
* In dieser Position übernehmen Sie die telefonische Betreuung der Kund:innen und beantworten schriftliche Anfragen mit hoher Serviceorientierung.
* Sie beraten Kund:innen zu den vielfältigen Produkten und Services des Unternehmens und tragen zur optimalen Nutzung dieser Angebote bei.
* Im Rahmen des Inboundverkaufs identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und bieten maßgeschneiderte Lösungen an.
* Fallweise unterstützen Sie auch bei Outbound-Tätigkeiten und wirken aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice mit.
Qualifikationen:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura oder vergleichbar) bildet die Grundlage für diese Position.
* Ein sicherer Umgang mit MS Office ist für Ihre tägliche Arbeit erforderlich.
* Kommunikationsstärke sowie ein guter sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift zeichnen Sie aus.
* Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
Home-Office, Mitarbeiter Events, Fortbildung, Entwicklung, Gutes Arbeitsklima, Moderner Arbeitsplatz, Essenszuschuss, Gute öffentliche Anbindung, Equipment, Gesundheitsvorsorge, LP Experts TOP-Service, Flexitime, Angestellten Rabatt, Onboarding, Kostenloser Parkplatz.
Vergütung:
€ 2.461,58 brutto/Monat auf Vollzeit Basis.
Erforderliche Ausbildung:
Lehre
Erfahrung:
1 Jahr als Sales-, VertriebsmitarbeiterIn.
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