Dispatcher (w/m/d)
Beschäftigungsbericht
Wir gestalten Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.
Aufgaben
* Verantwortung für die Pflege und Optimierung der Dispositionssoftware (PSO)
* Betreuung der mit an die Dispositionssoftware angeschlossenen Systeme (CRM, Techniker Applikation)
* Telefonisches und schriftliches Troubleshooting für relevante Gruppen (Service Teamleiter, Techniker, Disposition, Auftragsannahme)
* Schulung und Unterstützung der Anwender in der Dispositionsabteilung
* Analyse von Prozessen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zur Effizienzsteigerung
* Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Lösung technischer Probleme und zur Weiterentwicklung der Software
* Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die Anwender
* Aktive Unterstützung bei der Planung und Koordination von Aufträgen
* Durchführung von Tests bei Software-Updates und neuen Funktionen
Profil
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären & Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
* Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im Bereich Disposition oder Logistik, idealerweise mit Kenntnissen in Dispositionssoftware
* Qualifikation: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- Systemen (SAP)
* Sprachen: Gute Englischkenntnisse
Kontakt und Wissenswertes
Weitere Informationen finden Sie unter Bosch.de .
Gemeinsame Entwicklung, Freude an der Arbeit und gegenseitige Inspiration sind unser Versprechen an unsere Mitarbeiter. Entdecken Sie Work #LikeABosch.
In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns unvergessliche Bosch-Momente.
Vielfalt und Inklusion sind fest im Bosch-Kulturprogramm angelegt. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig vom Geschlecht, Alter, Beeinträchtigung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Standortvorteile
Mobilität und Erreichbarkeit:
Wir bieten Ihnen einen einfachen Zugang zum öffentlichen Verkehrsmittel, ein Fahrrad-Leasing-Angebot und kostenlose Tickets für den Öffi-Tarif innerhalb der Kernzone Wien.
Betriebsarzt vor Ort:
Wir bieten Ihnen Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung durch internes ärztliches Personal, kostenlose Impfungen, attraktive Gesundheitsversicherung, psychosoziale und therapeutische Beratung sowie persönliche Gesundenvorsorge, Workshops und Vorträge zum Thema Gesundheit und betriebliche Altersvorsorge ab dem 3. Jahr bei Bosch.
Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort:
Unsere Betriebsrestaurant und Cafeteria bieten gesunde und leckere Mahlzeiten zu günstigen Preisen an, dazu kommen kostenlose Kaffeegetränke in unseren Kaffeeküchen.
Parkmöglichkeiten:
Wir bieten Ihnen eine sichere Parkgarage am Standort, kostenfreie Fahrradparkplätze im Hof und einen gesicherten Fahrradschuppen zur Miete.
Weiterbildungsmöglichkeiten:
Unser umfangreiche Schulungsangebot der Bosch Learning Company beinhaltet Coaching und Mentoring sowie Bildungskarenz/Bildungsteilzeit und ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm.
Vergünstigungen für Mitarbeiter:
Wir bieten Ihnen gestützte Kultur- und Freizeitveranstaltungen sowie Vergünstigte Einkaufskonditionen bei uns und unseren Partnerunternehmen.
Flexibles und mobiles Arbeiten:
Wir bieten Ihnen Gleitzeit und moderne Arbeitszeitmodelle von Teilzeit bis Jobsharing, Homeoffice und eingearbeitete freie Fenstertage.
Sportaktivitäten:
Ein breites Angebot an gestützten Sportaktivitäten und Vorträgen sowie Massagen und Physiotherapie am Standort erwartet Sie.
Arbeitskultur:
Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe, großflächige Du-Kultur, lockerer Dresscode, regelmäßige Events zum gemeinsamen Feiern, interne Mitarbeiter*innennetzwerke und Interessensverbände erwarten Sie.