Beschreibung
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, Ihr Herz schlägt für frische Lebensmittel und Sie lieben Abwechslung? Dann freuen wir uns, Sie in einem unserer über 1.200 Märkte willkommen zu heißen.
Verantwortlichkeiten:
* Dauerhafte Vertretung der Marktleitung bei Abwesenheit, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen bestmöglich betreut werden.
* Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kund:innen, einschließlich professionellem Beschwerde- und Reklamationsmanagement.
* Sicherstellung der Warenverfügbarkeit im Markt, einschließlich Durchführung von Bestellungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
* Ansprechende Warenpräsentation und korrekte Preisauszeichnung, um unseren Kunden einen attraktiven Einkaufserlebnis zu bieten.
* Tägliche Gewährleistung des Marktstandards, um die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicherzustellen.
* Unterstützung der Marktleitung bei der Interpretation diverser (Kennzahlen-)berichte sowie der Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen zur Erreichung der Zielvorgaben.
* Sicherstellung der Einhaltung der hohen Qualitätsrichtlinien bezüglich Sauberkeit, Instandhaltung usw.
* Fachliche Führung der Marktmitarbeitenden sowie eingeschränkte disziplinäre Führungsveranwortung in Abwesenheit des/der Marktmanager/in.
* Frische- und Qualitätskontrollen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben sowie Sicherstellung der Einhaltung der HACCP-Bestimmungen.
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Lehrabschluss im Handel oder in der Gastronomie, ist von Vorteil.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Handel, bevorzugt Lebensmitteleinzelhandel, und/oder in der Gastronomie.
* Führungserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
* Leidenschaft für Lebensmittel, Gespür für die Qualität und Frische im Umgang mit unseren Produkten.
* Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgezeichnete Kundenorientierung.
* Kommunikations- und Durchsetzungsstärke.
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
* Wirtschaftliche Denkweise.
* Deutschkenntnisse, die der Tätigkeit entsprechend sind.
Wir bieten:
* Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team.
* Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten.
* Individuelle Einschulung in die Filial- und Kassierabläufe für einen optimalen Start.
* Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen.
* Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern.
Ihr Einstiegsgehalt beträgt laut Kollektivvertrag mindestens 2.471 Euro brutto/Monat auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden/Woche). In einem persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihre individuelle Bezahlung Ihrer Ausbildung und Erfahrung entspricht.