Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde EVN ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für das Service Center in St. Pölten werden für die Erweiterung des Teams Personen für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Mai 2025Standort: St. PöltenArbeitsmodell: VollzeitIhre AufgabenPersönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller ArtErfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne SystemeEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellenTeilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleibenSicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice