Tradition meets Coziness: Das HENRI Country House Kitzbühel erstrahlt nach einem Komplettumbau ab Winter 2024 in neuem Glanz mit modernem Konzept. Das individuelle Boutiquehotel mit 84 Zimmern bietet seinen Gästen eine stilvolle Übernachtung mit Frühstück an sowie Entspannung pur im kleinen, aber feinen Wellnessbereich mit Innenpool, Dampfbad, Biosauna, Gym & Sonnenterrasse. Zentral gelegen, direkt am Bahnhof und fußläufig zum Zentrum Kitzbühels sowie den Bergbahnen entsteht hier ein Refugium für Individualreisende aus allen Generationen. HENRI - Urlaub wie bei guten Freunden zu Hause!
Für unsere Neueröffnung (Start November/Dezember 2024) suchen wir für unser kleines familiäres Team Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Vom ersten "Servus" bis zum "Pfiat di" hat der Empfangsmitarbeiter (m/w/d) die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Er kennt HENRI's Lieblingsplätze in der Umgebung und begeistert die Gäste mit den besten Insidertipps. Mit Coolness und Professionalität handhabt er gängige Rezeptionsaufgaben und selbst Beschwerden bringen ihn nicht aus der Ruhe. Das kleine familiäre Henri Team unterstützt er bei Bedarf morgens auch beim Frühstück oder nachmittags bei der Jause. Und obendrein bleibt immer etwas Zeit für ein anregendes Schwätzchen mit den Gästen - wie bei Freunden zuhause!
Mit anderen Worten:
* Betreuung der Gäste von Check-in bis zum Check-out
* Bearbeitung von Reservierungen mit dem Programm Protel
* Annahme & Bearbeitung von Anrufen & emails
* Professioneller Umgang mit Beschwerden
* Unterstützung Frühstück & Nachmittagsservice
Profil
YOU are
A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.
A LOCAL.
Im Herzen. Du schwärmst für Deine Region, Dein HENRI.
INDIVIDUAL.
Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
A PROFESSIONAL.
Erfahrung am Hotelempfang sowie gute Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen wünschenswert. Dir fällt es leicht mit Vergnügen bei deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.
Wir bieten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Saisonvertrag
* 5 Tage Woche, auf Wunsch 6 Tage
* Voll- oder Teilzeit
* Bezahlung über Kollektivvertrag je nach Qualifikation
* 13. und 14. Monatsgehalt
* Mitarbeiterzimmer auf Wunsch verfügbar
* Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
* Saisonkarte Bergbahnen (Sommer & Winter) zum einheimischen Preis
* MyKitz Card: Ermäßigungen in lokalen Geschäften sowie lokalen Hotels & Restaurants z.B. Day-Spa, Massagen, Frühstück und F&B Leistungen
* Ermäßigungen in Sportgeschäften, Bekleidungsgeschäften und Sportverleih in Kitzbühel
* Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
* Rabatte auf F&B - und SPA-Leistungen in allen Häusern des Unternehmens
* Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
* Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
* Corporate Benefits - Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
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