Die Dorn Lift GmbH ist ein Felbermayr Tochterunternehmen mit Sitz in Lauterach. Derzeit beschaftigen wir etwa 20 hochqualifizierte Mitarbeiter:innen. Wir sind ein fuhrendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Handel und technischer Service von Arbeitsbuhnen in Osterreich und im suddeutschen Raum. MITARBEITER:IN TECHNISCHER INNENDIENST Schwerpunkt Arbeitsbuhnen Lauterach Vollzeit gerne ab sofort Jetzt bewerben! Das Besondere an dieser Stelle In dieser interessanten Position bist du Teil der Serviceabteilung und kummerst dich um die Abwicklung diverser Kundenanfragen rund um Service und Reparaturarbeiten, die unsere verkauften Arbeitsbuhnen betreffen. Dein Aufgabenbereich reicht von der Auftragsannahme uber die Fakturierung bis hin zur Ersatzteilbestellung. Suchst du nach einem abwechslungsreichen Job, bei dem du eigenstandig arbeiten und dich aktiv einbringen kannst? Mochtest du dein technisches Wissen nutzen, um kunftig verstarkt im Buro tatig zu sein? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen! Deine Aufgaben: * Du bist nach deiner Einarbeitungszeit die erste Anlaufstelle fur unsere Kunden und beantwortest telefonisch alle Fragen bezuglich Service und Reparaturleistungen sowie Garantieabwicklungen * Du bist verantwortlich fur die sorgfaltige Erfassung und Pflege der Kundendaten sowie der Maschineninformationen im System * Du koordinierst nach Erhalt von Auftragen fristgerecht Termine mit unseren Technikern fur Service und Reparaturarbeiten * Du bist im Falle von vorhandenen Garantieanspruchen auf die Maschinen fur deren Abwicklung zustandig * Du uberprufst den Lagerbestand und bestellst bei Bedarf die benotigten Ersatzteile, wobei du stets den Uberblick uber die Lagerbewegungen behaltst * Du bist fur die Verrechnung der Ersatzteile und der Reparaturdienstleistung verantwortlich Am besten passt du zu uns, wenn du folgendes Profil mitbringst: * Du verfugst uber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen und/oder technischen Bereich * Du hast bereits in einem technischen Bereich gearbeitet und mochtest dein Wissen nun im Buroalltag anwenden * Du konntest alternativ bereits erste Erfahrungen in einem ahnlichen Aufgabengebiet sammeln * Wir mochten auch Schulabsolvent:innen (HAK, HTL, Fachschule etc.) einladen, sich zu bewerben * Du verfugst uber ausgezeichnete Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Du bist sicher im Umgang mit MS Office Programmen * Du bist ein:e kommunikationsstarke:r Telayer:in mit Organisationstalent und interessierst dich fur technische Produkte * Du hast ein gewandtes, freundliches Auftreten sowie einen flinken und prazisen Arbeitsstil Wir bieten dir folgende Benefits: * Eine wertschatzende Arbeitsumgebung mit Du Kultur * Eine schrittweise und unterstutzte Einschulung durch erfahrene Kolleg:innen * Eine Dauerstelle wir freuen uns, wenn dir der Job lange Freude bereitet * Eine familiare Firmenkultur, bei der die Menschen zahlen