Du besitzt eine Leidenschaft fur IT und Serviceorientierung ist kein Fremdwort fur dich? Du liebst die Herausforderung und bist gerne mit Kund:innen in Kontakt? Losungsorientierung und eigenstandiges Arbeiten zeichnen dich aus? Dann bist du bei uns genau richtig! IT Support Engineer Wien, Vollzeit, (m/w/x) Was diesen Job ausmacht * Du lost selbststandig Service Anfragen am Telefon, im Ticketsystem oder bei Kund:innen vor Ort. * Du installierst Hard und Softwarekomponenten und lieferst diese an unsere Kund:innen aus. * Du unterstutzt bei der zentralen Verwaltung unserer Clientlandschaft (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgerate). * Du dokumentierst eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass alle Anfragen zeitgerecht bearbeitet werden. * Du erfasst Know How Artikel in unserer Wissensdatenbank und fur unsere Kund:innen im Self Service Portal. * Du hast die Moglichkeit dich in Themen zu vertiefen und an Projekten mitzuarbeiten. Was dich ausmacht * Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung (HTL oder einschlagige Fachschul oder Lehrausbildung). * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. * Du bist erfahren in der Administration von Active Directory und Exchange. * Eigenstandiges Arbeiten, Punktlichkeit sowie Serviceorientierung zeichnen dich aus. * Du erklarst technische Zusammenhange gerne anwenderfreundlich und einfach. Was du noch wissen solltest * Deine Leidenschaft fur IT und Kund:innen zahlen fur uns. * Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen u.a. vielfaltige Weiterbildungsmoglichkeiten, Gestaltungspielraum, Home Office und eine moderne Arbeitsausstattung. * Du hast die Moglichkeit, eigene Kund:innenprojekte zu verantworten und voranzutreiben. * Deine konkrete Einstufung und das gebotene Gehalt werden wir auf Grundlage deiner fachlichen und personlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbaren das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt betragt EUR 3.063, auf Basis Vollzeit mit entsprechender Erfahrung. Die STYRIA IT ist der IT Partner fur die Unternehmen der STYRIA Media Group AG. Die Leistungen reichen von Medienapplikationen, Vertrieb und Logistikapplikationen uber den Servicedesk bis hin zu IT Infrastruktur Services, IT Beratung und Projektmanagement. Die Hauptaufgabe unseres Support Teams besteht in der Losung der IT Anfragen unserer Kolleg:innen in allen STYRIA Unternehmen, z.B. Die Presse, willhaben.at, Kleine Zeitung, etc. Neugierig geworden? Dann bewirb dich online unter karriere.styria.com, zH Britta Ebenberger, Styria IT Solutions GmbH & Co KG, Gadollaplatz 1, 8010 Graz. smart bewerben Uber uns Styria IT Solutions GmbH & Co KG www.styria.com