Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Spezialisierung auf innovative Rechenzentrumslösungen, Speichertechnologien, Cloud- und Backup-Plattformen. Wir überzeugen durch individuelle Lösungen, hohe Qualitätsstandards und langjährige Kundenbeziehungen.
Aufgaben
* Spannende IT-Projekte mit Top-Kunden: Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen im Bereich innovativer Hard- und Softwarelösungen. Dein Fokus liegt auf der langfristigen Kundenbindung sowie der Identifikation neuer Potenziale. Zudem gestaltest du zukunftsweisende Datacenter-Lösungen.
* Kundenberatung & Koordination: Du bist die zentrale Ansprechperson für Kunden zu laufenden Services und Projekten. Als Teil des Salesteams arbeitest du eng mit der Technik, deinen Sales-Kollegen, Lieferanten und Partnern zusammen, um eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung sicherzustellen.
* Projektmanagement: Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Kundenprojekten. Du sicherst die Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Abstimmungen, Rückmeldungen an die interne Technik und die Organisation sowie Moderation von Kundenworkshops, Meetings sowie Präsentationen.
* Angebotserstellung & Technische Dokumentation: Du erstellst Angebote und Kalkulationen, pflegst technische Dokumentationen und stellst in enger Abstimmung mit dem Technikteam die Analyse und Lösung technischer Probleme sicher.
Profil
Wir suchen eine teamorientierte Persönlichkeit mit erster Erfahrung in der Beratung im Bereich moderner IT-Infrastruktur sowie folgenden Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. HTL, IT-Lehre, FH/Uni) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Wirtschaftsinformatik. Erste Erfahrungen in Kundenberatung oder im IT-Consulting sowie Kenntnisse in Speicherlösungen, Cloud- und Backup-Plattformen sowie Netzwerktechnologien sind wünschenswert.
* Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Teams
* Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist, Eigeninitiative und eine offene Kommunikation
* Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich weiterzubilden und technologische Entwicklungen zu verfolgen, gepaart mit schneller Auffassungsgabe und praktischer Problemlösungskompetenz
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Wir bieten dir eine langfristige Perspektive mit gezielten Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung. Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und profitieren von einem flexiblen Hybrid-Working-Modell. In diesem Modell ist bis zu vier Tage Homeoffice pro Woche möglich. Wir bieten dir eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten Bereich.