Das Hotel Schwärzler in Bregenz (Vorarlberg, Österreich) ist ein modernes, lebendiges 4-Sterne Hotel mit 106 Zimmern & Suiten, Schwärzler Lounge & Bar, A-la-Carte Restaurant Babenwohl (84 Fallstaff Punkte), Brasserie Karl mit Garten, 250 m2 Seminarräumlichkeiten, Wellness- und Fitnessbereich und gleichzeitig das Stammhaus der familiengeführten Vorarlberger Hotelgruppe „Schwärzler Hotels & Restaurants“. Das Bregenzer Traditionshaus begeistert Geschäftsreisende, Seminargäste, Genießer, Literatur- und Kulturgäste von nah und fern mit höchstem Vorarlberger Wohnkomfort, regionaler Genusskultur und exzellenter Service-Qualität Anstellungsart: Vollzeit Du bist erste:r Ansprechpartner:in für Gästefragen und stellst eine hohe Servicequalität und Gästezufriedenheit sicher. Du bearbeitest proaktiv sämtliche Gästekorrespondenzen und nimmst Telefonate entgegen. Du kümmerst dich um einen professionellen Check-in und Check-out von Gästen und bearbeitest Zahlungen und Rechnungen. Du übernimmst Verkaufsaktivitäten im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Akquise von neuen Kunden. Du bist für die Pflege und Aktualisierung der Gästedaten verantwortlich, verwaltest Reservierungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben. Du kümmerst dich um die Genusserfahrung unserer Hotelgäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service. Du bist als engagierte:r Gastgeber:in für unsere Gäste bei Fragen oder Wünschen da. Du hast bereits Erfahrung im Servicebereich. Du begeisterst dich für Gastfreundschaft und Dienstleistung. Die Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen ist für dich selbstverständlich. Du bist ein Teamplayer und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Offenheit und Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus. Die Gelegenheit, in einem Familienunternehmen mit professionellen Strukturen zu arbeiten. Ein positives Arbeitsklima, in dem die Wertschätzung unserer Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht. Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Gespräche, Seminare und neue Herausforderungen. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deinen Qualifikationen entspricht.... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone