Das 4-Sterne Hotel Kaiserfels liegt in Sankt Johann in Tirol, nur 12 Kilometer von Kitzbühel entfernt.
Inmitten der Kitzbüheler Alpen und am Eichenhof Lift gelegen ist unser Hotel die Top-Adresse der Region für Skiurlaub im Winter und Aktivurlaub im Sommer.
Unser internationales Team zaubert unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und macht den Urlaub zu einem wundervollen Erlebnis.
Zur Verstärkung suchen wir eine/n Rezeptionist/in, die bei uns langfristig arbeiten möchte.
Aufgaben:
* Begrüßung unserer Gäste und Abwicklung von Check-In und Check-Out
* Kompetente und informative Gästebetreuung, herzliches Gastgeber-Dasein
* Professionelles, lösungsorientiertes Handling von Gästefeedback und Beschwerden
* Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben am Empfang
* Kommunikation mit allen anderen Abteilungen (Housekeeping, Küche, Service, Technik)
* Kontrollieren von Reservierungsbestätigungen und Unterstützung der Reservierungsleitung
* Bearbeiten von Emails und Gästeanfragen, auch über das Extranet der Vertriebspartner
* Repräsentation des Hotels und der Sentido Brand als erster Ansprechpartner für unsere Gäste
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Offene, herzliche, selbstbewusste Art und Begeisterungsfähigkeit
* Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
* Einsatzbereitschaft und Detailgenauigkeit
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* PMS-Kenntnisse sind wünschenswert
* Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
* EU-Bürger oder Besitz einer gültigen Arbeitsgenehmigung für Österreich
Vorteile:
* Gezielte Einarbeitung
* Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Mitarbeit in einem jungen und aufgeschlossenen Team
* Hochwertige Verpflegung mit saisonaler Küche in unserer Tiroler Stubn
* Attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit zahlreichen Freizeitangeboten
* Team Card mit vielen Vergünstigungen in der Region
* Vergünstigte Konditionen für Wellness- und Kosmetikanwendungen und bei Sport Patrick
* Bezahlung nach KV mit Bereitschaft zur Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung
* Unterkunft nach Absprache (Zimmer mit Balkon, TV, WLAN, privatem WC + Dusche)