Gemeinsam Chancen schaffen
IT-Support Mitarbeiter:in / Service Desk Agent
Gestalte die digitale Zukunft unserer Fachhochschule und werde die erste Anlaufstelle für smarte IT-Lösungen unserer Anwender:innen – ob Studierende, Lehrende, Forschende oder Services.
Deine Rolle(n)
* IT-Supporter:in: Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und findest pragmatische Lösungen für die Anwender:innen.
* Prozessunterstützer:in: Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen aus dem IT-Team zusammen, optimierst Abläufe und pflegst das Ticketsystem.
* Ausstattungs-Manager:in: Du stellst sicher, dass alle Kolleg:innen mit moderner Hardware und Software ausgestattet sind.
* Schulungs- und Dokumentations-Coach: Du führst einfache IT-Schulungen durch und erstellst leicht verständliche Anleitungen.
* Projektunterstützer:in: Du beteiligst dich an kleineren IT-Projekten und trägst mit kreativen Ideen zur Weiterentwicklung bei.
Deine Kompetenzen
* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/HTL) oder bist ein:e motivierte:r Quereinsteiger:in mit fundierten Fachkenntnissen.
* Du bringst solide Grundkenntnisse in Windows, Microsoft Office und Microsoft 365 mit.
* Du arbeitest zuverlässig, genau und bist ergebnisorientiert.
* Mit Geduld und Begeisterung erklärst du IT-Themen verständlich und hilfst Anwender:innen, echte Profis zu werden.
* Deine Flexibilität, Lernbereitschaft und Freude am Problemlösen zeichnen dich aus.
Deine Perspektiven
* Beschäftigungsausmaß: 100% (Vollzeit)
* Entgelt: mind. EUR 3.430,40 brutto/Monat bei Vollzeitanstellung – tatsächliches Entgelt abhängig von Qualifikation & Erfahrung.
* Bewerbung: bis 12.01.2025
Unser Spirit
* Qualität & Innovation: Wir teilen Wissen, bilden Fachkräfte aus, forschen mit Partner:innen in ganz Europa und gestalten so die Zukunft der kommenden Generationen mit.
* Individualität & Entwicklung: Individuelle Arbeitsmodelle, die Vereinbarkeit von Familie & Beruf, Diversität und die persönliche Weiterentwicklung sind uns zentrale Anliegen.
* Flexibilität & Zusammenarbeit: Ein kollegiales und wertschätzendes Umfeld, Gestaltungsspielraum & gemeinsame Feiern werden bei uns auf dem Campus gelebt.
Noch Fragen?
zum Inhaltlichen: Herr Ing. Michael Irgang (Gruppenleiter), michael.irgang@fhv.at, +43 5572 792 2203
zur Bewerbung: Frau Isabella Maier-Venc, BA MA, isabella.maier-venc@fhv.at, +43 5572 792 2135
Chancen schaffen & Zukunft gestalten – bewirb dich jetzt online!
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