Werde Teil unserer Accor & Ibis Familie!
Für unser ibis Bregenz suchen wir ab sofort einen Day/Night Audit (m/w/d).
In unserem Team werden alle Aufgaben ohne große Hierarchien verantwortungsvoll bearbeitet. Das ibis Bregenz liegt rund 400 m von Stadtzentrum, Bodensee, Bregenzer Festspielen sowie dem Kongresshaus entfernt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* 5-Tage-Woche (Davon 3 Tage im Nachtdienst, 2 Tage im Tagdienst)
* Check In & Check Out unserer Gäste
* Concierge-Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
* Kompetente und herzliche Gästebetreuung an der Rezeption
* Reservierungsannahme und -bearbeitung mit Opera Cloud
* Führen der Hotelkassen und Verbuchen von Leistungen
* Verkauf von Zusatzleistungen
* Erstellung Tagesabschluss
* Verantwortung für die Sicherheit im Hotel während der Nacht
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil - Quereinsteiger sind Willkommen!
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Spaß am Umgang mit unseren internationalen sowie nationalen Hotelgästen
* Auch in Stresssituationen immer ein lockeres Lächeln auf den Lippen
* Teamspirit und Engagement, denn nur gemeinsam wachsen wir über uns hinaus!
* Interesse für unser gesamtes Angebot für die kompetente Beratung unserer Gäste
* Liebe zum Detail und immer mindestens ein Auge und Ohr für die Gäste
* Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
* Reaktionsschnelligkeit und Proaktivität - gute Ideen sind immer willkommen!
Wir bieten
* HEARTIST - Mitarbeiterkarte mit Übernachtungsvergünstigungen ab EUR 60,00 die Nacht in 5.000 AccorHotels weltweit. Auch für Familie und Freunde!
* 4 mal im Jahr einen Gutschein für einen Aufenthalt für max. 2 Zimmer/2 Nächte in einem ACCOR Hotel in Österreich ab EUR 20,00
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene LEARNING FOR ALL Platform
* GRATIS JAHRESKARTE für die Bregenzer Liniennetz
* MITARBEITERANGEBOTE (ACCOR APP) in ganz Europa auf namhafte Markenartikel (Mode, Kosmetik, Reisen, Freizeit, )
* VERGÜNSTIGUNGEN in allen Restaurants der ACCOR Kette auf Speisen und Getränke
* MITARBEITEREVENTS (Weihnachtsfeier, Kick Off, Incentives, )
* ARBEITSMEDIZINISCHE BETREUUNG (Gratis Impfaktionen, medizinische Beratungen, Brillenzuschuss, u.s.w.)
* VOLLE VERPFLEGUNG im Hotel
* ARBEITSKLEIDUNG inkl. REINIGUNG
* GEHALT lt. Kollektiv + Nachtdienstpauschale (=Zuschläge für die Arbeit in der Nacht) - Überzahlung möglich!
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