Vertriebsinnendienst (m/w/x) MLINE ist seit mehr als 30 Jahren fuhrend in der Entwicklung & Vermarktung von Zubehor fur Smartphones sowie spezifischer B2B/B2C Elektronik. Wir sind ein erfolgreiches, eigentumergefuhrtes Groshandelsunternehmen und beschaftigen rund 40 MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Geschaftsbereichen. Werde Teil unseres MLINE Teams und bringe deine Begeisterung fur den Kundendienst ein um mit uns gemeinsam die Zukunft des Handy Zubehors zu gestalten! Was du tun wirst * Du bist via Telefon und E Mail erste Ansprechperson fur unsere KundInnen und AusendienstmitarbeiterInnen * Du ubernimmst die eigenstandige Abwicklung von Kundenauftragen, von der Bestellannahme bis zur Erfassung im Warenwirtschaftssystem * Reklamationen bearbeitest du losungsorientiert und mit einem klaren Blick fur Kundenzufriedenheit * Du erstellst Analysen und Statistiken, beispielsweise zur Bestellhistorie oder den Verkaufszahlen, und lieferst damit wichtige Entscheidungsgrundlagen * Gemeinsam mit dem Ausendienst bildest du ein starkes Team und unterstutzt auch abteilungsubergreifend Was dich ausmacht * Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (z.B. Lehre, HASCH oder HAK) und mindestens 2 Jahre Berufs erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Handel (idealerweise kombiniert) * Du bist kontaktfreudig und kommunizierst gerne im Team und mit KundInnen * Souveranes Auftreten und kundenorientiertes Denken sowie Stressresistenz gehoren zu deinen Starken * Du verfugst uber Eigenmotivation und Selbststandigkeit, Losungsorientierung sowie genaue Arbeitsweise * Die gangigen MS Office Programme (Excel, Outlook, etc.) beherrschst du muhelos * Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau und du verfugst uber gute Englischkenntnisse * Extra punkten kannst du mit Kenntnissen in SAP Business One und Interesse an technischen Produkten Was du bei uns findest * Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen, eigentumergefuhrten Unternehmen * Angenehmes und familiares Arbeitsumfeld in einem starken Team, gepragt von Professionalitat, Leidenschaft und Vertrauen * Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und unternehmerischem Freiraum, um viel zu bewegen * Ein innovatives Produktsortiment sowie KundInnen in interessanten Bereichen * Fur diese Position betragt das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag (2024) EUR 2.124, brutto/Monat auf Basis von 38,5 Stunden (VZ). Das finale Entgelt ist abhangig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen und wird individuell vereinbart. Deine aussagekraftige Bewerbung inkl. Lebenslauf schicke uns bitte via smart bewerben Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! MLINE Vertriebs u. Produktions GmbH Laxenburger Strase 238 1230 Wien Osterreich mline.at