Www.richter pharma.at Wir sind ein erfolgreicher Gesundheitsdienstleister und Hersteller in einer wachsenden Branche im oberosterreichischen Zentralraum und zeichnen uns durch internationale Ausrichtung aus. Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n): Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit od. Vollzeit, Dienstort Wels Was wir Ihnen zutrauen: * Kundenmanagement mit Schwerpunkt telefonischer Bestellerfassung und Bearbeitung von Anfragen in Bezug auf Arzneimittel sowie Reklamationen und Retouren * Pharmazeut. Grundwissen und Serviceorientierung in Bezug auf unsere Kunden (Apotheken, Arzte mit Hausapotheke, Krankenhauser) * Enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark) * Option auf SAP Key User Tatigkeit oder Teamleitung Stellvertretung Was wir von Ihnen erwarten: * Abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist mit idealerweise mehrjahriger Berufserfahrung in der Pharmabranche gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits und Pflegebereich mit Buroerfahrung * Freundliches und kompetentes Auftreten * Kommunikationsfreude und Spas im Umgang mit Kunden am Telefon * Teamfahigkeit, Genauigkeit, Losungsorientiert * Gute MS Office Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP Kenntnisse * Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit der Bereichsleitung Wir bieten Ihnen: * Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial * Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team * Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich * Zahlreiche Benefits, wie z.B. Vergunstigte Einkaufsmoglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport und Gesundheitsangebote * Fachliche und personliche Weiterbildungsmoglichkeiten * Moglichkeit zur teilweisen Tatigkeit im Home Office und Vereinbarkeit von Familie & Beruf Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das jahrliche kollektivvertragliche Mindestgehalt (KV Handel) EUR 35.000, brutto Basis Vollzeit betragt. Das tatsachliche Monatsgehalt richtet sich selbstverstandlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest. Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden mochten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung via smart bewerben