Beschreibung
Als Familienunternehmen denken wir langfristig. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wolfsegg am Hausruck.
Unser Unternehmen
Die Tortec Brandschutztor GmbH ist ein hochspezialisiertes Werk innerhalb der weltweiten Hörmann-Gruppe und produziert als führender Hersteller Feuerschutz-Schiebetore, Feuerschutz-Türen, Feuerschutz-Vorhänge und Feuerschutz-Hubtore.
Aufgaben
* Führen Sie 1st und 2nd Level Support für diverse Störungen mit Fokus auf Clients (Windows, Drucker, etc.) durch.
* Machen Sie Fehleranalyse sowie lösungsorientierte Unterstützung via Ticketsystem, Telefon oder Mail.
* Kooperieren Sie eng mit den Kolleg:innen aus dem 3rd Level Support bei komplexeren Supportfällen.
* Übernehmen Sie bei Interesse Aufgaben innerhalb der Systemadministration (z.B. Server, Active Directory, Netzwerktechnik).
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Fachschule, Lehre, HTL).
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT-Support.
* Gute Microsoft-Kenntnisse, v.a. in Bezug auf Windows Clients.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Lösungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
Wir bieten Ihnen
* Kantine & Essenszuschuss.
* Saisonales Bio-Obst aus der Region.
* Parkplatz mit Ladestation für E-Autos.
* Betriebsärztin und Gesundheitsmaßnahmen.
* Aus- und Weiterbildung.
* Zusätzliche Vergütung, Vergünstigungen, Geschenke.
* Mitarbeiter-Events.
* Betriebliche Zukunftssicherung.
* Hochmoderne Produktion und Bürogebäude.
* Attraktive, zukunftsorientierte Aufgabe verbunden mit einer leistungsgerechten Vergütung.
* Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitsstruktur aus.
* Sie arbeiten in einem Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen.