TEAMLEITUNG BACKOFFICE & HELPDESK (M/W/D)
SÜDBURGENLAND - VOLLZEIT 38,5H/WO
ab 45.000 € - Überzahlung möglich
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Flexible Arbeitszeiten
Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
Kurze Entscheidungswege
Modernes Büro
Teamevents
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung nachhaltiger Energielösungen. Mit Fokus auf Innovation und Technologie werden zukunftsweisende Energiedienstleistungen gestaltet. Im Rahmen des Energie-Ökosystems werden digitale Plattformen geschaffen, die Benutzerfreundlichkeit, Interoperabilität und fortschrittliche Energieoptimierung vereinen.
Werde ein Teil des erfolgreichen Teams und
nutze die Chance die Energiewende und ein neues Ökosystem mitgestalten zu können!
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DEIN KÜNFTIGER VERANTWORTUNGS- UND AUFGABENBEREICH:
* Aufbau und Leitung eines Teams: Rekrutierung, Schulung und Führung eines leistungsstarken Backoffice- und Helpdesk-Teams
* Prozessoptimierung: Entwicklung und Implementierung effizienter Backoffice- und Supportprozesse
* Kunden- und Partnerbetreuung: Sicherstellung einer hochwertigen Unterstützung für interne und externe Stakeholder bei technischen und administrativen Anliegen
* Kommunikation und Reporting: Erstellung von Berichten und regelmäßige Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie der Geschäftsleitung
* Tool-Management: Einführung und Optimierung von digitalen, ki-gestützten Tools zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
WAS DU MITBRINGEN S