Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben Sind:
* Check-In und Check-Out
* Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
* Empfangen, verabschieden und betreuen unsere Gäste
* Beratung der Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Bedienung der Telefonanlage
* Beschwerdemanagement
* Rechnungsstellung sowie Kassenabrechnung
* Kontrolle der Kreditkarten-Abrechnungen
* Der erste und letzte Eindruck innerhalb der Früh- und Spätschicht am Front Office
Dein Profil, Mit Dem Du Uns Begeisterst:
* Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und / oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement
* Berufserfahrung im Front Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
* Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
* Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Was Wir Dir Bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Grenzenloses Shoppingerlebnis - 'Corporate Benefits' & 'Benefits.me'
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt:
Hilton Garden Inn Innsbruck
Olympiastraße 41
6020 Innsbruck
Österreich
Ansprechpartner: Wolfgang Telser
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.
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