Mitarbeiter Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d)Country: Austria
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.
Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:
Sie erwartet ein spannendes Aufgabengebiet, in dem Sie die Prüfung der Unterlagen von Finanzierungsanfragen übernehmen. Als kompetente Ansprechperson zeichnen Sie sich für die Servicierung unserer Kooperationspartner & Filialmitarbeiter sowie für die Abwicklung von Geschäftsfällen verantwortlich. Sollten Sie an einer neuen Herausforderung interessiert und Teil eines dynamischen Teams sein wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Aufgaben, die Sie meistern
1. Selbständige als auch effiziente Prüfung, Risikoeinschätzung und Verarbeitung von Finanzierungsanfragen unserer Kooperationspartner
2. Auszahlung und Aktivierung vorgelegter Geschäftsfälle im Rahmen vereinbarter Rahmenbedingungen und unter Berücksichtigung eines kundenorientierten Entscheidungsprozesses
3. Erste Ansprechperson für Anfragen unserer Kooperations- und Vertriebspartner sowie Filialmitarbeiter
4. Erarbeitung von individuellen Lösungsszenarien im Tagesgeschäft
5. Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen, Produktivität und Servicequalität
Qualifikationen, die Sie mitbringen
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HAS)
7. Mehrjährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung wünschenswert
8. Vertriebs- und Kundenorientiertheit mit ausgeprägtem Servicegedanken
9. Leistungs- und verantwortungsbewusst
10. Belastbarkeit und Stressresistenz
11. Genaue und eigenständige Arbeitsweise
WAS WIR BIETEN
12. Home-Office Möglichkeit ( Tage/Woche) nach der abgeschlossenen Einschulungsphase
13. Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit regelmäßigem Kontakt zu Kooperations- und Vertriebspartner (telefonisch und schriftlich)
14. Eine umfassende Einschulung begleitet durch einen Buddy und unterstützt von einem jungen, engagierten Team
15. Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
16. Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
17. Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)
Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von € ., brutto pro Jahr für Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.
Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Prinz, MA