Wir suchen nach einem erfahrenen Hotelfachmann für unsere brandneue Tirol Lodge in Ellmau. Das Hotel liegt am Fuße des Hartkaisers, direkt an der Hartkaiser Gondelbahn. Unser Team ist jung und dynamisch und wir leben den Umgang mit Menschen.
Ihre Aufgaben:
* Check In und Check Out der Individualreisenden sowie Gruppengäste
* Erstellen von Debitorenrechnungen (Gruppenabrechnungen sowie Reisebüroabrechnungen)
* Arbeiten mit dem Reservierungssystem SIHOT
* Gästeberatung und Angebotslegung
* Annahme von Reservierungen und Buchungen
* Leiten des Front und Backofficeteams mit ca. 7 Mitarbeitern
* Koordination von Haustechnik und enge Zusammenarbeit mit der Hausdame
* Überwachen der Rezptionsstandards, Kassenführung und Entwicklung des Teams
Ihr Profil:
* Ausgezeichnetes Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder berufsbildende höhere Schule)
* Professionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten
* Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten, sowie Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Loyalität, Flexibilität
* Gute EDV-Kenntnisse
* Organisationstalent sowie Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Sensibilität im Umgang mit unseren Gästen
* Erfahrung als Abteilungsleiter/in
Wir bieten:
* Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team