Unser Mandant ist ein modernes Autohaus mit viel Drive und jahrelanger Erfahrung in der Branche.
Jobbeschreibung
Für den Standort in Wiener Neudorf suchen wir ab sofort eine erfahrene Teamassistenz (m/w/d) im KFZ-Kundendienst.
Verantwortlichkeiten
* Sie vergeben Termine an unsere Kund*innen, sowohl per E-Mail als auch telefonisch.
* Sie planen und verwalten die Ersatzfahrzeuge, einschließlich deren Ausgabe und Rücknahme.
* Sie bereiten alle anstehenden Aufträge für die Werkstatt vor und rechnen diese am Ende ab.
* Sie pflegen die Datenbank ebenso gewissenhaft wie Ihre Kundenbeziehungen und erinnern unsere Kunden an ihre Service- und §57a-Termine.
* In Abstimmung mit Ihren Kolleg*innen übernehmen Sie die Kasse.
* Sie reichen Versicherungsschäden ein und unterstützen bei der Abwicklung mit Versicherungen und anderen Dienstleistern.
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
* Erfahrung in der Automobilbranche
* Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und kundenorientiertes Denken und Handeln
* Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen; Erfahrung mit MOTIONDATA ist von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Unternehmensumfeld innerhalb einer dynamischen Branche
* Eine angenehme, positive und familiäre Unternehmenskultur, die ein wertschätzendes Miteinander fördert
* Einen sicheren und stabilen Arbeitsplatz