ÜBER DANA Als Österreichs beliebtester Türenhersteller und Teil des internationalen JELD-WEN Konzerns steht DANA für höchste Qualität und eine Designvielfalt, die keine Türenwünsche offenlässt. Unser Unternehmen mit Sitz in der wunderschönen Pyhrn-Priel-Region freut sich auf Verstärkung und sucht ab sofort eine/n Kundenservice Mitarbeiter: IHRE ROLLE In dieser Position sind Sie für die Durchführung von Reparatur- und Austauscharbeiten verantwortlich zugleich meistern Sie herausfordernde Kundensituationen allein wie auch im Team. Sie sorgen für die fristgerechte und professionelle Lösung von optischen sowie technischen Problemen bei bereits ausgelieferter Ware. Reisebereitschaft und die Bereitschaft zu Überstunden sind notwendig, um unseren hohen Service- und Kundenorientierungsstandard zu gewährleisten. Wenn Sie eine spannende Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! IHRE AUFGABEN Eigenverantwortliche Prüfung von Reklamationen und Kundenanfragen Bearbeitung und Kontrolle von Unregelmäßigkeiten vor Ort Professioneller Umgang mit herausfordernden Kundensituationen Analyse und Lösung von spezifischen und technischen Problemen Lösungsorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeiten Erstellung von Serviceberichten, Wartungsprotokollen, wöchentlichen Arbeitsblätter und sonstigen erforderlichen Unterlagen Bereitschaft zu Überstunden und mehrtägigen Dienstreisen (österreichweit) IHR PROFIL Abgeschlossene technische Ausbildung (idealerweise Tischlerlehre, Tischlermeister, etc.) Erfahrung als Monteur/Kundendienstfahrer von Vorteil Führerschein B, Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität Gepflegtes, sicheres und professionelles Auftreten Selbständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz zeichnen Sie aus Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Lösungsorientiertes arbeiten Deutsch einwandfrei in Wort und Schrift WARUM DANA? Für diese Position ist ein Mindeststundenlohn von € 16,83 brutto + Facharbeiterzulage (€ 0,72) bei entsprechender Ausbildung vorgesehen. Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Zudem bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen sowie ein familiäres und offenes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich und Ihre Erfahrung optimal einbringen können. IHRE BEWERBUNG Diese Rolle richtet sich besonders an technisch versierte Fachkräfte mit einer abgeschlossenen handwerklichen Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung als Monteur oder Kundendienstfahrer. Wir suchen zuverlässige, selbstständige und serviceorientierte Personen mit einem gepflegten Auftreten und hoher Reisebereitschaft. Wenn Sie sich von unserem Jobangebot angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an: Silvia Rotter, Talent Acquisition Business... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone