Wir suchen einen Night Audtior für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig geöffnetes Restaurant, ein Spezialitätenrestaurant und eine Lobby Lounge. Das Hotel ist mit seinen neu renovierten Veranstaltungseinrichtungen, einschließlich eines großen historischen Ballsaals, ideal für Meetings und Veranstaltungen geeignet. *** Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business district, close to the city's leisure attractions, and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The Mandarin Oriental Savoy, Zurich offers 80 guest rooms and suites, as well as three dining venues, including an all-day restaurant, a specialty restaurant, and a lobby lounge. With its newly renovated event facilities, including a large historic ballroom, the hotel is ideal for meetings and events. Anstellungsart: VollzeitAls Night Auditor:in werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein: Verantwortlich, gemeinsam mit dem Nacht Team, für die Sicherheit und Gästebetreuung in der Nacht Durchführung des Tagesabschluss Beachtung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften Zuständig für die Rezeptionstätigkeiten in der Nacht Rechnungsstellung und Abrechnung Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste Zu den weiteren Aufgaben gehören sämtliche administrativen und operativen Aufgaben sowie eine umfassende Kenntnis unseres Mission Statement, unserer Pillars und allen anderen Servicestandards *** As Night Auditor, you will be responsible for the following duties: Responsible, together with the night team, for security and guest services at night Carrying out the closing of the day Ensuring compliance with health and safety regulations Responsible for the reception tasks at night Assisting with billing and invoicing Friendly check-in and check-out of our guests Other responsibilities include performing all administrative and operative tasks and ensuring consistent knowledge of our Mission Statement, Pillars and all other service standards Als Night Auditor:in erwarten wir von Ihnen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie Verantwortungsbewusstsein, Teamarbeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement Gute EDV- und PMS Kenntnisse Kompetenzen in der Kommunikation – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden, deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar Resilienz und Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Nacht - Wochenend- und Feiertagsschichten Ausgezeichnete Umgangsformen, aufgeschlossen, gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil *** As Night Auditor, we expect from you: Completed vocational training in the hotel industry. Experience in the Front Office department in the upscale hospitality Sense of responsibility, teamwork, organizational skills and good time management Good computer skills, PMS knowledge Communication skills - guests will come to you with both complaints and positive feedback Flexibility and resilience - your position will include weekend and holiday shifts Excellent manners, approachable and well-groomed appearance, as well as a positive charisma Very good knowledge of German and English. Other foreign languages are an advantage Wir schenken unserem Night Auditor weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen *** We offer our Night Auditor world-class benefits, including but not limited to: Discounts on hotel stays and F&B across the group Colleague recognition and reward programs Exciting training and development opportunities Worldwide promotion and transfer possibilities Colleague events and wellness programs Would you like to become part of our team? Then we look forward to receiving your application!JBTC1_AT