Unser Kunde ist ein vielseitiges Unternehmen im Bereich Software Beratung & Implementierung und arbeitet sehr eng mit einem der schnellst wachsenden IT Unternehmen weltweit. Aufgrund der steigenden Projektlage suchen wir verstärkt Mitarbeiter für Linz bzw. Wien.Ihre neue HerausforderungDu arbeitest in Programmen und Projekten im Umfeld der Organisationsentwicklung, Strategien und Roadmaps, Prozessberatung sowie der Lösungsimplementierung im Enterprise Service Management (ESM) mit.Dabei übernimmst du Organisations- und Reifegradanalysen und erstellst Prozess- und Lösungsarchitekturen im Enterprise Service Management.Zudem moderierst du Kundenworkshops zur Abstimmung von Detailfragen bezüglich den Anforderungen.Du beräts Kunden bei Prozessen, Abläufen und Tools, sowie deren Weiterentwicklung.Außerdem übernimmst du Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten.Die Überprüfung und Abnahme von Dokumenten wie z. B. Fachkonzepte, Pflichtenhefte und Prozessdokumentationen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.Desweiteren unterstützt du unser Pre-Sales Team.Ihre KompetenzenDu hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.Fühle Dich gerne angesprochen, wenn du eine vergleichbare Ausbildung besitzt oder Quereinsteiger bist.Du hast bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt.Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich.Du besitzt ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie sehr gute Organisationsfähigkeiten.Zudem bist du zielstrebig, wissbegierig und gewissenhaft und bleibst dabei stets pragmatisch und flexibel.Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit ITIL.Du besitzt sehr gute kommunikative und analytische Fähigkeiten und agierst selbstständig und proaktiv.Verhandlungssichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab.Unser Angebot / Ihre BenefitsEin angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte KollegInnen, flache Hierarchien, sowie einen modernen ergonomischen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld.Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten.Entwicklung: kontinuierliche Trainings (intern/extern) und gezielte Förderung im Rahmen unseres Karriere-Frameworks.Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten von bis zu € 50,- monatlich fürs Fitnessstudio oder den Sportkurs.Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.Mitarbeiterevents: regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents.Nette Extras: Firmenhandy, free fruits and coffee.
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