IHR AUFGABENBEREICH * Telefonische Beratung von Kunden in der Baubranche * Erster Ansprechpartner fur Kundenanfragen und Reklamationen * Bearbeitung von Auftragen inkl. Erstellung von Auftragsbestatigungen, Lieferscheinen und Rechnungen * Kalkulation technischer Anfragen und Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und dem Ausendienst * Auswahl passender Produkte fur Ausschreibungen * Pflege und Dokumentation von Kunden und Auftragsdaten im System IHR PROFIL * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Beratung von erklarungsintensiven technischen Produkten * Technisches Interesse und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen * Stressresistenz, Kommunikationsstarke und losungsorientiertes Denken * Sehr gute Deutschkenntnisse zur erfolgreichen Kommunikation mit den vorrangig deutschsprachigen Kunden UNSER