Die Merkur Versicherung lebt eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen begeistert und über flache Hierarchieebenen hinweg, Netzwerke für gute Ideen nutzt. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und das Beste: Wir suchen Verstärkung für unser TEAM MERKUR teammerkur seit1798 wundermensch merkurjobs futureworkplace newwork homeoffice Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung Graz, Vollzeit DEINE AUFGABEN Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Anspruchsprüfung der tariflichen Deckung. Du bist daher für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Deckungsanfragen, Einsprüchen und Rückfragen zuständig Damit du die Geschäftsfälle bestmöglich bearbeiten kannst, ist die Anforderung von erforderlichen Unterlagen wie z. B. Befundberichten/Krankengeschichte unter Einhaltung der DSGVO Richtlinien notwendig Du stehst im engen Austausch mit Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen zur Abklärung/Aufklärung des Geschäftsfalles. Auch der Austausch mit den zuständigen Experten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Dazu ist die Aufbereitung der Fälle mit hoher medizinischer und/oder vertraglicher Komplexität erforderlich DEIN PROFIL Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAK, HAS) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, übernimmst gerne Verantwortung und siehst deine Stärke in der Organisation und dem telefonischen Kundenservice. Dein Interesse an Gesundheitsthemen runden dein Profil ab Arbeitsweise: Selbstständiger und genauer Arbeitsstil, hohe Zuverlässigkeit und Teamplayer Erfahrung und Know-How: Durch deine Berufserfahrung besitzt du Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich. Der Umgang mit MS Office-Produkten fällt dir leicht und du telefonierst gerne mit unseren Kund:innen und bist lösungsorientiert und kundenfreundlich UNSER ANGEBOT Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen: Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab EUR 41.282,50, abhängig von Qualifikation und Erfahrung Arbeitsbeginn: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit Arbeitsort: Graz Gesellschaft: Merkur Versicherung AG Reisebereitschaft: nein Das teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht. JETZT BEWERBEN KONTAKT Martin Auer, MSc Recruiting 43 316 8034 -2223