Lifta gilt als Synonym für Treppenlifte, seit einigen Jahrzehnten sind wir eine der führenden Marken im Bereich der Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein ergebnis- und kundenorientierter, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis, um Jahr für Jahr gemeinsam erfolgreich zu sein.
Aufgaben
* Bedarfsanalyse: Du führst telefonische und schriftliche Beratungsgespräche mit Interessenten, ermittelst ihre Bedürfnisse und überzeugst durch passgenaue Empfehlungen.
* Anbietervermittlung: Du koordinierst Ortstermine und vermittelst aktiv passende Anbieter - immer mit dem Ziel, die beste Lösung für den Kunden zu finden.
* Datenqualität: Du qualifizierst Kontaktdaten gewissenhaft und sorgst für eine saubere, strukturierte Datenerfassung im System.
* Kundenfeedback: Du gehst aktiv auf Interessenten nach dem Erstkontakt zu, holst Rückmeldungen ein und trägst so zur Qualitätssicherung bei.
Profil
* Serviceorientierung & Empathie: Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell, handelst lösungsorientiert und begegnest Menschen mit einer positiven, offenen Haltung.
* Kommunikationsstärke: Du bist sicher in deutscher Sprache (Wort & Schrift), bringst gern dein Sprachgefühl am Telefon ein und gehst strukturiert auf Menschen ein.
* Vertriebliches Talent: Du hast idealerweise Erfahrung in der telefonischen Beratung oder im vertrieblichen Umfeld und überzeugst mit Fingerspitzengefühl.
* Digitales Grundverständnis: MS Office ist dir vertraut, mit neuen Tools findest du dich schnell zurecht - Kenntnisse in ERP- oder SAP-Systemen sind ein Plus.
* Abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise mit vertrieblichem oder serviceorientiertem Hintergrund.
Wir bieten
* Wir! Ein außergewöhnliches Team, das dich unterstützt und sich darauf freut, gemeinsam mit dir Ziele zu erreichen.
* Zeit! Nichts ist wichtiger als ein umfangreicher Onboarding-Prozess. Deshalb nehmen wir uns die Zeit, dir zu Beginn deiner Reise alle wichtigen Arbeitsschritte näherzubringen und uns kennenzulernen.
* Zukunft! Bei uns erhältst du einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz beim unangefochtenen Marktführer für Treppenlifte.
* Wertschätzung! Gute Arbeit verdient Anerkennung. Neben einem bezuschussten Bike-Leasing und sechs Wochen Urlaub startet dein Jahresgehalt bei 37.361,66 €, kann aber durch Erfahrung und Engagement gesteigert werden.
* Arbeitsatmosphäre! Die Arbeit soll Spaß machen. Mit regelmäßigen Teamevents, gegenseitiger Unterstützung, Frühstück an unserer Müsli-Station sorgen wir für Zusammenhalt und gute Laune.
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