Gesucht: Business Analystin Requirements Engineering Prozesse & Automatisierung Ordnung ist das halbe Leben fur dich bedeutet es alles? Dann kannst du dein logisches Denken einsetzen und arbeitest besonders strukturiert? Dann bist du hier genau richtig! Denn wir haben die perfekte Stelle fur Dich! Uber uns Unser Unternehmen, die Stadt Wien Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert Prozent Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstutzen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien Wiener Wohnen auf vielfaltige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Bestandigkeit eines grosen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und gepragt von immer neuen Anforderungen unserer Kundinnen. Hochstes Qualitatsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Auftragen stehen fur uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Grundung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, losungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veranderungen einstellen und sich ihren Starken entsprechend weiterentwickeln mochten. Du arbeitest losungsorientiert und bist ein/e TelayerIn. Du arbeitest analytisch und bist strukturiert. Deine Aufgaben * Treibende Kraft zur Weiterentwicklung von Automatisierung (Rahmenbedingungen, Tools und Prozesse) * Schnittstelle zwischen Entwicklungsteams und Fachbereichen (Anwenderinnen und Prozessverantwortlichen * Analyse von Businessprozessen auf Automatisierungspotenzial * Methodische Identifikation, Entwicklung und Verfeinerung von (Business )Anforderungen (Erstellung von Spezifikationen, Use Cases und Userinnen Stories) * Betreuung der Fachbereiche in der Hypercare Phase * Sicherstellung der Zielerreichung Deine Erfahrungen * Abgeschlossene hohere Ausbildung (z. B. HAK, HTL, FH, Uni oder vergleichbare Ausbildung) mit Schwerpunkt BWL oder Wirtschaftsinformatik * Erfahrung in der Anforderungsanalyse und spezifikation sowie Prozessmanagement * IREB Zertifizierungen von Vorteil * Knowhow in der Durchfuhrung von digitalen Projekten * Mehrjahrige Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement und/oder Automatisierung * Routinierter Umgang mit Tools, wie ADONIS, Confluence, Jira vorteilhaft Wir bieten keine leeren Versprechen wir leben unsere Grundsatze: * Vollzeitposition * Flexible Arbeitszeiten * Moglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice * Zeitausgleich von Spitzenzeiten * Sonderurlaubstag fur ehrenamtliches Engagement * Regelmasige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung * Gleitzeit ohne Kernzeit * Moderne IT Ausstattung * Hunde sind willkommen * Gesundheitsforderung (z.B. Gesundheits App, Impfaktionen) * Gemeinschaftskuchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst fur deine Pausen * Essenszuschuss * Ermasigung in ausgewahlten Geschaften Bei Erfullung der geforderten Kriterien: Jahr