Die MAN Truck & Bus sucht am Standort Wien Nord fur den Bereich After Sales/Kundenservice zum fruhestmoglichen Eintrittstermin eine/n Serviceberater (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: * Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden * Durchfuhrung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen * Digitale Terminierung und Einteilung der auszufuhrenden Arbeiten * Kalkulation von Kostenvoranschlagen, kaufmannische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden * Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewahrleistungsfallen * Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugruckgabe * Rucksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen uber Wartungen und Reparaturen * Administrative Aufgaben (u.a. Fuhren von Abrechnungsunterlagen, Bonitatsprufung...) * Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes Das erwarten wir von Ihnen: * Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche * Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil * Einschlagige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil * Gute EDV Kenntnisse (MS Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT Affinitat * Hohes Engagement und sehr gute Teamfahigkeit * Selbststandige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Zusatzinformation Fur diese Position gilt ein KV Mindestgehalt von monatlich EUR 4.269,07 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Uberzahlung. Eva Kloudova (HR) +43 1 86325 3139 Michael Marek (Fachbereich) +43 6642005971 stehen Ihnen fur Fragen gerne zur Verfugung. Wir fordern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns uber vielfaltige Online Bewerbungen unterwww.man.eu/karriere MAN Truck & Bus ist einer der fuhrenden europaischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlosungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeforderung und Gutertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP und beschaftigt weltweit mehr als 36 000 Mitarbeiter. Tag fur Tag mochten wir Grenzen uberwinden und unsere technologisch fuhrenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzahlige Moglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integritat das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Fur Ideen, die begeistern. Fur Veranderungen, die bewegen. Wir bekennen uns zu Pluralismus und Chancengleichheit und freuen uns auf vielfaltige Bewerbungen. Engineering the Future since 1758. MAN Gruppe