Beschreibung
Wir suchen eine engagierte, dynamische und kompetente Person für die Position Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst bei der T. Knoblich Versicherungsmakler GmbH in Innsbruck.
Aufgaben
* Mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz betreuen Sie unsere Gewerbe- und Privatkunden und fördern die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen.
* Ihr Schwerpunkt liegt auf der aktiven Identifikation von Geschäftspotentialen und einer langfristigen Betreuung von Bestandskunden.
* Sie übernehmen die Akquise neuer Kunden und tragen so maßgeblich zum Erfolg der Gruppe bei.
* Sie analysieren die spezifischen Bedürfnisse und Risiken und entwickeln individuelle, passgenaue Versicherungslösungen.
* Individuelle Ausschreibungen und Angebote werden von Ihnen erstellt, während Sie eingehende Anfragen bearbeiten und passende Versicherungslösungen vermitteln.
* Bestehende Verträge prüfen Sie auf Optimierungsmöglichkeiten, entdecken Potenziale und identifizieren mögliche Deckungslücken.
* Deckungsübersichten/-vergleiche werden – zwecks Präsentation beim Kunden – erstellt.
* Die professionelle Kommunikation mit Kunden und Versicherern, sowohl schriftlich als auch telefonisch, übernehmen Sie.
* Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung von Anträgen und Vertragsänderungen und sorgen dafür, dass alle Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig dokumentiert und gepflegt werden.
* Polizzenprüfungen/-versand sowie Durchführung und Kontrolle von Abrechnungen (Umsatz, Lohnsumme, sonstige Stichtagsvereinbarungen).
* In enger Zusammenarbeit mit dem Innendienst stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen und eine nahtlose Kommunikation gewährleistet ist.
* Durch Ihre proaktive Unterstützung des Innendienstes sichern Sie eine kontinuierlich hohe Betreuungsqualität unserer Gewerbekunden.
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium (z.B. zum akademischen Versicherungsmakler/in) oder eine vergleichbare Ausbildung, wie zum Versicherungskaufmann/-kauffrau.
* Sie zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
* Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein verbindliches, bestimmtes Auftreten prägen Ihre Persönlichkeit.
* Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
* Ihr ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Ihr Tatendrang, Ihre Wissbegierde und Ihr Teamgeist runden Ihr Profil ab.
Was wir bieten
* 25 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell & Zugang zum mobilen Arbeiten.
* Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit.
* Faire Gehälter, für diese Position erwartet Sie ein Jahresgehalt ab 63.000 Euro, abhängig Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Weiterentwicklung
* Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive.
* Strukturierte Einarbeitung.
* Arbeitgeberseitige Förderung von Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen.
Zusätzliche Vorteile
* Internes Top Nachwuchstalente-Programm (Global Talents).
* Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, After-Work etc.).
* Mitarbeitervergünstigungen (corporate benefits).