Wir suchen einen Ausfallmanager, der unsere Kunden und Lieferanten unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die Dokumentation von Instandhaltungs-Tätigkeiten, administrative Unterstützung des Werkstattpersonals und die Bestellung von Subfirmen.
Aufgaben:
* Ansprachsperson für Kunden und Lieferanten
* Dokumentation von Instandhaltungs-Arbeiten
* Administrative Unterstützung des Werkstattteams
* Bestellung und Abwicklung von Subfirmen
* Koordination von Terminen mit Subfirmen
* Angebotserstellung für diverse Reparaturen und Umbauten
* Reklamationsabwicklung
* Pflege von Stammdaten im ERP-System
* Koordination mit Servicecenter und kaufmännischer Leitung
* Bearbeitung von Kundenanfragen
* Bestellung von Dienstleistungen
* Erstellung von Reparaturberichten
Profil:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
* Einschlägige Berufserfahrung
* Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
* SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Sehr gutes technisches Verständnis
* Selbstständige Arbeitsweise und Genauigkeit
* Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Lernbereitschaft
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Detaillierte Einschulung
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Unternehmen
* Hoch motiviertes Team
* Vollzeitbeschäftigung in einem stabil wachsenden Industriezweig