Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich
Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? "Einzigartig". Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, das mit Ihrem 5-Sterne-Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen abliest.
Anstellungsart: Zeit-/Saisonvertrag
Aufgaben:
* Aktive Präsenz in der Hotellobby, um ankommende Gäste zu begrüßen und zu unterstützen
* Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
* Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen in der Umgebung und Reservierungen aller Art
* Organisation von Tischreservierungen in unserem Restaurant "The Saint"
* Organisation von Gästewünschen für einen rundum perfekten Aufenthalt
* Upselling von Zusatzleistungen
* Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Housekeeping, Restaurant und Bar
* Beschwerdemanagement
* Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil:
* Professionelles Auftreten
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)
* Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
* Führerschein Klasse B (von Vorteil)
* "Hands on" Mentalität
Wir bieten:
* 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung)
* Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
* Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
* Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
* Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
* FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
* CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
* Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
* Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
* 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
* 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
* Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
* Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
* Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußballturnier und Saisonabschlussparty
* Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit
* Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
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