Bei {company} suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d), der unsere Kunden perfekt betreut.
Aufgaben:
1. Wir erstellen Angebote für Reparaturen und Ersatzteile, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
2. Unser Mitarbeiter bearbeitet Serviceaufträge mit Sorgfalt und Pünktlichkeit, um unsere Kunden zu überraschen.
3. Per Telefon oder E-Mail halten wir engen Kontakt mit unseren Kunden und hören auf ihre Anliegen.
4. Unser Mitarbeiter pflegt unsere Daten im ERP- und CRM-System, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind.
Anforderungen:
1. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in kaufmännischer oder technischer Richtung ist ein wichtiger Schritt für diesen Job.
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst ist zwar nicht erforderlich, aber sehr wertvoll.
3. Unser Idealmitarbeiter muss ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz besitzen, um sich mit Menschen auszutauschen.
4. Da unser Mitarbeiter oft an verschiedenen Orten arbeiten muss, ist ein eigener PKW unerlässlich, um den Arbeitsplatz schnell und bequem erreichen zu können.