Verantwortlichkeiten
1. Verantwortung für den Betrieb und die Durchführung der jährlichen Systemupgrades der ServiceNow-Plattform
2. Unterstützung bei Einrichten und Überwachung von Schnittstellen sowie Entwicklung, Anpassung und Systemerweiterungen in ServiceNow
3. Erarbeitung der technischen Standards für die ServiceNow-Plattform
4. Implementierung von Horizontal Discovery (u.a. Installation von MID-Servern, Anpassung IRE, Implementierung von customized Patterns)
5. Implementierung von Service Mapping (Tag-based, Manual)
Qualifikationen
1. Profunde Erfahrung mit ServiceNow
2. Erfahrungen in der Implementierung von ITOM Visibility, insbesondere Implementierung von Horizontal Discovery (u.a. Installation von MID-Servern, Anpassung IRE, Implementierung von customized Patterns)
3. Erfahrungen in der Implementierung von Service Graph Connectors (u.a. MS Azure, Intune, SCCM)
4. Wissen im Bereich ServiceNow Benutzer- und Berechtigungskonzept
Zusätzliche Informationen
Remote Möglichkeit
#J-18808-Ljbffr