Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas Mattsee Austria., Mattsee
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Mattsee Austria.
* Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
* Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
* Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
* Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
* Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
* Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
* Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
* Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
* Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos.
* Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Requisitos:
* Experiencia en servicio al cliente y manejo de personal.
* Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.
* Excelente comunicación oral y escrita en alemán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
* Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
* Nacionalidad europea o permiso de trabajo en Austria.
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