CWS Hygiene ist Marktfuhrer im Bereich derWaschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit inunserer Branche. Wahrscheinlich haben Sie uns bereits in denWaschraumen an Flughafen gesehen oder unsere Fusmatten am Eingangvon zahlreichen namhaften Handels und Industrieunternehmen. Siefinden uns uberall sei es vor Ort oder auf der Strase, wo Sieregelmasig unsere rosafarbenen Servicefahrzeuge sehen. ZurVerstarkung unseres Teams im Bereich Hygiene suchen wir Sie! IhreAufgaben als Mitarbeitenden in Customer Care Back Office (w/m/d)Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir eine engagiertePersonlichkeit, die den reibungslosen Ablauf im Kundenservicegewahrleistet. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie fur dieErfassung und Verwaltung von Kundenvertragen, Preisvereinbarungenund Rechnungsanliegen in unseren CRM und ERP Systemenverantwortlich. Die Pflege von Stammdaten wie Kundenanlagen undPreislisten gehoren ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitungdiverser Auswertungen. Ihre Rolle bei uns als Customer Care BackOffice Sie erfassen und verwalten Kundenvertrage,Preisvereinbarungen und Rechnungsanliegen im CRM und ERP Systemzuverlassig, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewahrleisten Die Stammdatenpflege, wie die Anlage von Kunden und Preislisten,fallt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich Sie ubernehmen dieBearbeitung und Erstellung diverser Auswertungen und Analysen Alszentrale Kommunikationsdrehscheibe koordinieren Sie zwischen denAbteilungen Customer Care Front Office, Service und Telesales Regelmassige Abstimmungen mit unseren Vertriebskolleg:innen rundenIhr Tatigkeitsprofil ab So sichern Sie hochste Standards alsCustomer Care Back Office Bei CWS Hygiene glauben wir, dass esentscheidend ist, dass Sie sowohl personlich als auch kulturell zuuns passen. Sie haben eine Leidenschaft furDienstleistungslosungen, wollen die oder der Beste sein und bringeneine hohe Einsatzbereitschaft mit. Sie haben eine abgeschlosseneBerufsausbildung im kaufmannischen Bereich Idealerweise verfugenSie bereits uber erste Erfahrungen im BereichAuftragssachbearbeitung Kenntnisse in CRM und ERP Losungen sindvon Vorteil Sie agieren kunden und serviceorientiert und schauengerne uber den Tellerrand hinaus Neue Herausforderungen nehmenSie mit Freude an, und Sie verfugen uber die Fahigkeit, komplexeSachverhalte zu durchdenken Solide MS Office Kenntnisse sowieeine Affinitat fur neue IT Systeme runden Ihr Profil ab Ausgezeichnete Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse setzen wirvoraus Sie zeichnen sich durch Teamfahigkeit und eine hoheEDV Affinitat aus Was haben wir Ihnen zu bieten? Bei CWS Hygiene zuarbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen und herausforderndenUmfelds zu sein, in dem kein Tag wie der andere ist. Als Teil einesgrosen europaischen Unternehmens haben Sie die Moglichkeit, viel zulernen und sich stetig weiterzuentwickeln. Unsere Grundwerte: DerKunde steht an erster Stelle, wir unterstutzen uns gegenseitig,werden jeden Tag besser, ube