Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich zwischen Himmel und Erde bewegt.
Unser Haus ist ein Ort, an dem Familie seit 1748 das gemeinsame Handwerk betreibt. Wir sind bereits in der siebten Generation als Mattersberger-Zimmermann mit Herz, Leib & Seele und 180 Mitarbeitern Gastgeber.
Sie können sich auf ein Team freudiger Botschafterinnen und Botschafter verlassen, die sich jeden Tag für Einzigartigkeit und Hochwertigkeit einsetzen.
Beschreibung
* Fachliche und organisatorische Stellvertretung in allen Belangen der Restaurantleitung
* Erstellung und Kontrolle der Dienst- und Urlaubspläne bei Abwesenheit der Restaurantleitung
* Laufendes Feedback an das Service-Team in Hinblick auf die Einhaltung der Qualitätsstandards
* Stetige Weiterentwicklung von unseren Service-Standards sowie Sicherstellung auf deren Qualität in Absprache mit der Restaurantleitung
* Erstellung von Tischplänen bei Abwesenheit der Restaurantleitung
* Gewährleistung eines reibungslosen Service-Ablaufs
* Einteilung, Einschulung und laufende Betreuung und Förderung des Service-Teams
* Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit in Restaurant-Räumlichkeiten und allen Service-Bereichen
* Entgegennahme, Erledigung und Weiterleitung von Reklamationen
* Aktive und flexible Mitarbeit im Service sowie persönliche und herzliche Betreuung unserer Gäste
* Beratung und Verkaufsgespräch am Gast sowie Servieren von Getränken und Speisen
* Mise en Place Vorbereitungen für den Service
* Abrechnung und Kassenführung
Anforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Restaurantfach oder als Hotel- und Gastgewerbeassistentin
* Berufserfahrung von mind. 3 Jahren im Service, bevorzugt mit Berufserfahrung als Führungskraft
* Freude am Beruf & Einsatzbereitschaft
* Bereitschaft zur Weiterentwicklung
* Organisationstalent
* Flexibilität & Belastbarkeit
* Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
* Freundlichkeit & Herzlichkeit
* Sauberes & gepflegtes Auftreten
* Selbstständiges Arbeiten
* Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil
Vorteile
* Gemütliche Apartments und Zimmer (zwischen 5 Geh- und 5 Fahrminuten entfernt vom Hotel)
* Kostenlose Tiefgaragen- und Außenparkplätze ausschließlich für das Engel-Team
* Auspowern im eigenen Mitarbeiter-Fitnessstudio
* Frühstück, Mittag- und Abendessen an 7 Tagen die Woche, auch an deinen freien Tage
* Du bist Teil der einzigartigen Engel-Familie und arbeitest in einem aufgeschlossenen, motivierten und familiären Team (est. 1748)
* Jahresanstellung – 365 Tage im Jahr
* 13. & 14. Gehalt sowie Feiertagszuschläge
* Leistungsbezogene Gehaltsanpassungen sind selbstverständlich
* Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zwei Tage in der Woche frei. Fix.
* Ein Teil der Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
* 50% Ermäßigung auf Massagen und Kosmetikbehandlungen in unseren Organic Treats
* 20% Ermäßigung auf deine Einkäufe in unserem Engel Shop
* 20% Ermäßigte Aufenthalte für deine Familienmitglieder bei uns im Engel
* 50% Rabatt auf Übernachtungen für dich & eine Begleitperson in allen Mitgliederhotels der Best Alpine Wellness Hotels